Nos vamos a dirigir a un segmento del mercado variado, es decir prestamos un servicio no solo a una parte de la población sino a todos en conjunto.Pero también queremos dirigirnos hacia personas que tengan diferente poder adquisitivo, es decir, que toda las personas por igual, puedan recurrir a nuestros servicios.
Nuestro centro, se encuentra en La Sierra, pero gracias a nuestras redes sociales, gente de toda España puede contactar con nosotros, y podremos responder sus dudas o proporcionarles mas información.
Nuestra clientela potencial se encontraría entre la franja infantil hasta la adulta, incluyendo gente jubilada.
Proceso de compra
1) El cliente se da cuenta de que no puede llevar acabo sola la educación o mantenimiento de su hijo o hija, familiar etc... con discapacidad o que necesita recursos y consejos para tener una mejor relación.
2) Comienza a investigar en Internet, que gracias a sus grandes capacidades, le permite descubrir distintos servicios. Descubre una página de ayuda a personas discapacitadas llamada PPW que ofrece un buen servicio, consejos, actividades tanto infantiles como en familia y con animales.
3) Teniendo claro qué es lo que ofrece el servicio, decide que quiere contactar con nosotros y saber mas información detallada. Ha comparado con otros servicios para gente con discapacidad, pero nuestro servicio es el que mas le convence
4) Para finalizar se apunta a nuestro planing de ayuda a personas discapacitadas, hace el pago con la tarifa que desee y esperemos que se sienta satisfecha, bien aconsejada y acogida por el personal y salga con una sonrisa de nuestras instalaciones para recomendárselo a gente de su entorno!!
Encuesta
Hemos creado nuestra propia encuesta sobre la ayuda a personas con discapacidad, aquí os dejamos las capturas de pantalla hechas.
Ahora haremos un análisis del entorno para saber a la población que nos dirigimos
El gráfico que observamos nos muestra la densidad de población en Collado Villalba, donde se sitúa nuestro negocio.Como vemos ha habido bastante crecimiento en
Collado Villalba ha pasado de 20.396 habitantes (1986) a 52.083 (2006). Es decir, ha aumentado su población en 31.687 personas.
En todo caso, la evolución reciente de la población de Villalba, ha configurado una población joven, con una tasa de envejecimiento inferior a la media madrileña. Una población rejuvenecida que supone un enorme potencial para abrir salidas a la crisis y encontrar perspectivas esperanzadoras frente al futuro.
Se sitúa en una zona con autopistas y ferrocarriles, lugares que nos dan bastante juego en publicidad. Además de que se podría decir, que es el centro de la Sierra, por donde circulan bastantes automóviles. También el crecimiento de la población se debe a la natalidad, ya que es gente joven con ganas de formar familias.
Nuestro proceso de investigación también ha consistido en buscar cuantas personas discapacitadas hay en la CCAAM, las áreas más afectas, edades ,género etc...
Hemos analizado que sobre todo las personas discapacitadas se concentran en en centro de la ciudad con un 57,1%, pero el segundo porcentaje mas alto seria al noroeste con un 12%, justo donde se situaría nuestra empresa. En cuanto a la edad, encontramos un número elevado de gente jóven menor a 65 años con discapacidad 119,806, especialmente entre 44 y 65 años (69,567).
NUESTROS CLIENTES
Clientela potencial
Nos vamos a dirigir a un segmento del mercado variado, es decir prestamos un servicio no solo a una parte de la población sino a todos en conjunto.Pero también queremos dirigirnos hacia personas que tengan diferente poder adquisitivo, es decir, que toda las personas por igual, puedan recurrir a nuestros servicios.
Nuestro centro, se encuentra en La Sierra, pero gracias a nuestras redes sociales, gente de toda España puede contactar con nosotros, y podremos responder sus dudas o proporcionarles mas información.
Nuestra clientela potencial se encontraría entre la franja infantil hasta la adulta, incluyendo gente jubilada.
Proceso de compra
1) El cliente se da cuenta de que no puede llevar acabo sola la educación o mantenimiento de su hijo o hija, familiar etc... con discapacidad o que necesita recursos y consejos para tener una mejor relación.
2) Comienza a investigar en Internet, que gracias a sus grandes capacidades, le permite descubrir distintos servicios. Descubre una página de ayuda a personas discapacitadas llamada PPW que ofrece un buen servicio, consejos, actividades tanto infantiles como en familia y con animales.
3) Teniendo claro qué es lo que ofrece el servicio, decide que quiere contactar con nosotros y saber mas información detallada. Ha comparado con otros servicios para gente con discapacidad, pero nuestro servicio es el que mas le convence
4) Para finalizar se apunta a nuestro planing de ayuda a personas discapacitadas, hace el pago con la tarifa que desee y esperemos que se sienta satisfecha, bien aconsejada y acogida por el personal y salga con una sonrisa de nuestras instalaciones para recomendárselo a gente de su entorno!!
Encuesta
Hemos creado nuestra propia encuesta sobre la ayuda a personas con discapacidad, aquí os dejamos las capturas de pantalla hechas.
Ahora haremos un análisis del entorno para saber a la población que nos dirigimos
El gráfico que observamos nos muestra la densidad de población en Collado Villalba, donde se sitúa nuestro negocio.Como vemos ha habido bastante crecimiento en
Collado Villalba ha pasado de 20.396 habitantes (1986) a 52.083 (2006). Es decir, ha aumentado su población en 31.687 personas.
En todo caso, la evolución reciente de la población de Villalba, ha configurado una población joven, con una tasa de envejecimiento inferior a la media madrileña. Una población rejuvenecida que supone un enorme potencial para abrir salidas a la crisis y encontrar perspectivas esperanzadoras frente al futuro.
Se sitúa en una zona con autopistas y ferrocarriles, lugares que nos dan bastante juego en publicidad. Además de que se podría decir, que es el centro de la Sierra, por donde circulan bastantes automóviles. También el crecimiento de la población se debe a la natalidad, ya que es gente joven con ganas de formar familias.
Nuestro proceso de investigación también ha consistido en buscar cuantas personas discapacitadas hay en la CCAAM, las áreas más afectas, edades ,género etc...
Hemos analizado que sobre todo las personas discapacitadas se concentran en en centro de la ciudad con un 57,1%, pero el segundo porcentaje mas alto seria al noroeste con un 12%, justo donde se situaría nuestra empresa. En cuanto a la edad, encontramos un número elevado de gente jóven menor a 65 años con discapacidad 119,806, especialmente entre 44 y 65 años (69,567).